高新區公共租賃住房政府投資項目6個(gè)，共7778套、42萬(wàn)平方米，創(chuàng )新公寓、皖水公寓共4000套房源已公開(kāi)配租。為進(jìn)一步加強公租房建后管養，近日，高新區首家開(kāi)發(fā)上線(xiàn)公租房綜合管理系統，充分運用互聯(lián)網(wǎng)平臺，實(shí)現從信息發(fā)布、申請、審核、公示、配租、合同簽訂、租后管理、退租等一系列環(huán)節以及數據建檔的信息化，“互聯(lián)網(wǎng)+建后管養”邁出實(shí)質(zhì)性步伐。

一是“互聯(lián)網(wǎng)+租賃”促進(jìn)全過(guò)程公開(kāi)。作為公租房申請人注冊、申請以及信息查詢(xún)等為一體的服務(wù)平臺，管理系統實(shí)現了公租房申請審批、公示、房源及客戶(hù)信息維護、合同及收費管理整個(gè)流程網(wǎng)上流轉、信息全過(guò)程公開(kāi)，做到申請人無(wú)需現場(chǎng)辦理，申請進(jìn)度、公示名單在線(xiàn)查詢(xún)，業(yè)務(wù)流轉、環(huán)節超時(shí)短信提醒。

二是“互聯(lián)網(wǎng)+運營(yíng)”提高管理效率。管理系統通過(guò)建立租金收繳、水電費用收繳、退租管理、故障報修等模塊，實(shí)現房屋日常管理網(wǎng)上派單、進(jìn)度查詢(xún)，為公共租賃住房的日常管理提供信息化支持，大大提高管理效率，并實(shí)現對政府購買(mǎi)的物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)時(shí)監督和日?？己?。

三是“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”提升群眾滿(mǎn)意度。管理系統整合公租房服務(wù)資源，不斷豐富平臺服務(wù)欄目，提升用戶(hù)參與度。服務(wù)平臺物業(yè)通知、社區活動(dòng)通知一鍵傳達，并提供周邊商家消費信息、保潔、干洗、自行車(chē)租賃等生活服務(wù)，滿(mǎn)足住戶(hù)便捷、快速、規范的服務(wù)需求。同時(shí)運用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)發(fā)手機APP及微信公眾號，打造公租房一站式服務(wù)平臺，不斷提升廣大住戶(hù)對民生工程建后管養的滿(mǎn)意度。